Les options de billets du Singapore Flyer

What you're booking

Un billet pour le Singapore Flyer donne accès à une grande roue d'observation, et non à une visite guidée. La roue s'élève à 165 mètres de hauteur, en bordure de Marina Bay, et un tour complet dure environ 30 minutes. Viator propose un billet pour le Flyer intitulé avec Time Capsule, une exposition située au pied de la roue que le Flyer décrit comme des présentations interactives et une narration cinématographique retraçant l'histoire de Singapour. Le rendez-vous se fait au pied du Flyer lui-même, au 30 Raffles Avenue, et vous présentez votre billet au tourniquet d'entrée. La restauration, les boissons et les boutiques sur place sont payantes séparément.

Vol standard, champagne, Sling ou dîner

Le Flyer propose plusieurs formules sur son propre site, toutes à bord de la même roue. Le billet standard correspond au tour de roue seul. La formule champagne ajoute une coupe de champagne, du chocolat et un embarquement prioritaire ; elle est réservée aux adultes de 18 ans et plus. La formule Singapore Sling ajoute un cocktail, du chocolat et un embarquement prioritaire, avec des mocktails pour les moins de 18 ans. Les deux correspondent à un tour complet dans une cabine partagée. La formule Sky Dining est un dîner de 90 minutes dans une cabine partagée, avec une tenue smart casual exigée. Il s'agit des produits propres au Flyer ; le billet pour le Flyer avec Time Capsule proposé sur Viator correspond à l'entrée standard.

Ce que comprend le billet standard

Le billet pour le Flyer avec Time Capsule proposé sur Viator est un billet d'entrée, et il couvre le tour de roue ainsi que l'exposition au pied de la roue. Vous partagez votre cabine avec d'autres visiteurs, sauf si vous réservez une cabine privée, un produit distinct vendu par le Flyer. Une cabine peut accueillir jusqu'à 28 personnes, et les conditions du Flyer précisent qu'un groupe peut être réparti dans différentes cabines, sauf si une cabine privée a été réservée. Si rester ensemble est important, la cabine privée est la seule solution pour en avoir la certitude.

• L'entrée et un tour complet d'environ 30 minutes
• Une visite de l'exposition Time Capsule
• Une cabine partagée, avec d'autres visiteurs
• Non inclus : restauration, boissons, boutiques ou cabine privée

Lequel choisir ?

Faites correspondre votre billet à la raison de votre visite. Si vous voulez admirer les gratte-ciel et profiter d'une demi-heure au calme, le billet standard suffit, et les options supplémentaires ne changent ni la cabine ni la vue. Si vous célébrez un petit événement, comme un anniversaire, l'option champagne ou Singapore Sling ajoute une boisson et un embarquement prioritaire. Si la soirée elle-même est le programme, l'option Sky Dining transforme le tour en dîner. Pour une demande en mariage, ou un groupe de cinq personnes ou plus, le Flyer vous invite à réserver une cabine privée par e-mail, au moins trois jours ouvrables à l'avance.

Cancellation and changes

Le billet Flyer avec Time Capsule sur Viator n'est ni remboursable ni modifiable, quelle qu'en soit la raison, et toute absence ne donne droit à aucun remboursement ni à une nouvelle date. Les billets vendus par le Flyer lui-même sont également non remboursables, bien que sa FAQ indique que vous pouvez demander un changement de date en prévenant au moins sept jours à l'avance, sous réserve de disponibilité. D'autres billets Flyer sur la plateforme de réservation affichent l'annulation gratuite : comparez donc les conditions avant de payer. Si le Flyer lui-même annule votre tour, ses conditions prévoient le remboursement du billet prépayé ; demandez au service de réservation comment cela fonctionne pour un billet acheté via une plateforme.

Réserver à l'avance ou acheter au guichet

Le Flyer vend le billet standard, le vol champagne et le vol Singapore Sling à son guichet au niveau 1, et les visiteurs munis d'un e-billet se rendent directement à l'entrée. La page Viator du billet Flyer avec Time Capsule vous demande de réserver au moins 72 heures à l'avance, car les créneaux dépendent des disponibilités. La boutique en ligne du Flyer accepte les cartes de crédit avec authentification à deux facteurs et limite chaque carte à une transaction par 24 heures ; les espèces sont acceptées au guichet. Réserver via une plateforme fixe votre date avant le départ.

Le Flyer face aux autres grandes roues

La hauteur est le critère de comparaison habituel. Le Flyer mesure 165 mètres et a ouvert en 2008, année où il était la plus haute roue d'observation du monde. Le High Roller de Las Vegas l'a dépassé en 2014, et Ain Dubai a dépassé les deux en 2021. Le London Eye, le High Roller et le Flyer effectuent chacun environ une demi-heure par rotation : la vraie question est donc ce que chacun surplombe. La vue du Flyer embrasse Marina Bay, Gardens by the Bay et les îles voisines de Malaisie et d'Indonésie. Pour savoir quand y aller et comment s'y rendre, consultez le guide pratique.

• Singapore Flyer : 165 m, ouvert en 2008, 28 cabines jusqu'à 28 personnes
• London Eye : 135 m, ouvert en 2000, 32 cabines jusqu'à 25 personnes
• High Roller, Las Vegas : 167,6 m, ouvert en 2014, 28 cabines jusqu'à 40 personnes
• Ain Dubai : 250 m, ouvert en 2021, conçu pour jusqu'à 1 750 passagers

Lire la suite : Meilleur moment pour monter à bord du Singapore Flyer

À qui cela ne convient pas

Évitez le billet Flyer avec Time Capsule si vous avez besoin d’une annulation gratuite : il n’en propose pas, alors examinez d’autres options et lisez leurs conditions. Réfléchissez-y à deux fois si vous utilisez un fauteuil roulant. Le Flyer mentionne des rampes, des ascenseurs et un embarquement avec la roue à l’arrêt, mais la page Viator de ce billet indique qu’il n’est pas accessible en fauteuil roulant ; renseignez-vous donc auprès du Flyer avant d’acheter. Les conditions du Flyer conseillent aux personnes sujettes au vertige, à la claustrophobie ou à d’autres troubles qu’un vol pourrait aggraver d’obtenir d’abord un avis médical. Et si vous recherchez une attraction à sensations fortes, sachez que celle-ci est lente et fermée.

Avant de payer : une petite liste de vérification

Quelques minutes de vérification permettent d'éviter la plupart des problèmes. Choisissez la date avec soin, car certaines options, notamment le billet Flyer avec Time Capsule, ne peuvent pas être modifiées. Vérifiez quelles catégories de voyageurs s'appliquent à votre groupe, puisque le Flyer considère les enfants de moins de 3 ans comme gratuits et les 3 à 12 ans comme des enfants. Conservez le billet dans un endroit où vous pouvez l'ouvrir sans réseau. Puis présentez-vous en temps utile : les conditions du Flyer demandent aux visiteurs de se présenter à l'entrée d'embarquement au moins 30 minutes avant l'heure de vol indiquée sur le billet, et les arrivées tardives ne sont admises qu'à sa discrétion.

• Choisissez votre date ; votre confirmation indique ce que vous avez réservé
• Consultez les catégories de voyageurs pour les enfants
• Enregistrez le billet sur votre téléphone ; vous le présentez au tourniquet
• Achetez uniquement auprès du Flyer ou d'un vendeur agréé ; ses conditions précisent que d'autres billets peuvent être refusés